2024년 디지털 사용성 평가 및 개선 지원사업(서울)

서울 소재 디지털 콘텐츠 또는 서비스 보유기업을 대상으로 디지털 사용성 평가 및 개선 지원사업을 실시하고 있습니다.

[서울 소재 디지털 콘텐츠 또는 서비스 보유기업이란]
- 스마트기기(모바일, PC, 키오스크 등) 기반으로 서비스(앱, 웹, 키오스크)를 제공하는 기업
- 시장 출시 전이나 기 상용화된 디지털 서비스 중 주요 고객 중심의 사용성 개선을 희망하는 기업
※ 사회적 약자(고령층 등) 타겟의 디지털 포용 콘텐츠 및 서비스 우대(가점 부여)

지원규모는 7개 서비스(기업당 1개)이고, 지원내용은 아래와 같습니다.

※ 디지털 서비스의 사용성 평가·분석 및 UI·UX 개선 방향 도출 지원

- 서비스별 주요 고객층을 대상으로 시민사용자 평가 및 테스트 진행(20명 이내)

- 아래 항목 중 선정된 서비스별 특성에 따라 평가 항목 및 방법론 최대 2가지 설정하여 진행
  행동관찰 / 시선추적‧분석 / 뇌파측정‧분석 / PPG(심박수) 측정 / 심층인터뷰(집단 인터뷰) / 온라인 설문조사

모집기간은 2024년 9월 4일부터 9월 30일까지고, 자세한 내용은 서울디지털재단 홈페이지에서 확인 가능합니다.

https://sdf.seoul.kr/business-announce/2556

서울디지털재단

 

오늘도 방문해 주셔서 감사드립니다.